招商银行始终坚持“轻型银行”转型方向和“一体两翼”战略定位，把握中国银行业发展的阶段性规律，在保持2.0阶段所取得的结构和质量优势的基础上，以打造“金融科技银行”和“最佳客户体验银行”目标，深入推进迈向3.0阶段的经营模式全方位升级。

　　以生态化视角，重塑批发业务经营模式。招商银行持续探索批发业务数字化转型的可行路径，推动传统交易银行业务向产业互联网升级，尝试破解批发业务实质风险识别及管控难题，重塑批发业务的经营模式。在数字化经营平台方面，依托招商银行企业App，构建开放式全场景的企业移动服务平台；在批发金融产品线上化方面，通过线上提交融资申请的付款代理业务占比超过60%；票据贴现放款时间已缩短至半小时以内。在数字化风控方面，融合内外部数据，构建客户关联知识图谱，加强针对具体场景的风险分析能力，完善风险特征模型，有效降低了业务风险；建设基于机器学习算法的对公智能预警系统，对有潜在风险的公司客户预警准确率达到75.21%。在产业互联网方面，围绕账户及支付体系数字化、数字化融资、金融科技能力输出三大方向打通产业链，在统一支付结算体系方面创新实现收款分账功能和B2B平台内部户结算模式。